Wichtige Informationen zu Ihrem Aufenthalt von A-Z
Wissenswertes
"Ihr Moment beginnt hier."
Willkommen im Hotel STOISER – Ihrem Ort für Entspannung, Genuss und Wohlbefinden. Damit Sie Ihre STOISER Momente in vollen Zügen erleben können, finden Sie hier alles Wissenswerte rund um Ihren Aufenthalt. Und wenn Sie noch etwas brauchen: Unser Rezeptionsteam ist immer gerne für Sie da.
Abendessen
18:00 – 20:30 Uhr im Restaurant
Wir bieten Ihnen ein 6 Gangmenü oder Buffet mit österreichischen und internationalen Schmankerln aus der Schauküche und ein vielfältiges Vorspeisen- & Salatbuffet. Für das Abendessen bitten wir um etwas elegantere Kleidung, insbesondere lange Hosen.
Allergiker
Unser Hotel in Loipersdorf ist allergikerfreundlich. Bitte geben Sie uns bereits vor Ihrer Anreise bekannte Unverträglichkeiten oder spezielle Ernährungswünsche bekannt. Gerne kochen wir für Sie glutenfrei, laktosefrei oder nach speziellen Diätplänen, z. B. bei Zöliakie. Im Zimmer stellen wir auf Wunsch antiallergische Bettwäsche zur Verfügung.
Anfahrt
Auto: Über die Südautobahn (A2) Ausfahrt S7 Knoten Riegersdorf, Abfahrt Fürstenfeld nehmen, Richtung Loipersdorf fahren. Durch das Ortsgebiet von Loipersdorf fahren, nach ca. 2 km. rechts abbiegen. An der Therme Loipersdorf vorbeifahren, nach ca. 50 Metern sehen Sie unser Hotel auf der linken Seite.
Bus: Der Thermenlandbus verkehrt wochentags dreimal täglich, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen einmal täglich hin und retour zwischen Wien und dem Thermenresort Loipersdorf. Weitere Infos unter www.thermenlandbus.wien.
Bahn: Tägliche Bahnverbindung - Bahnhof Fürstenfeld. Weiterfahrt mit dem Postbus oder Taxi bis Loipersdorf (Entfernung 7 km).
Flugzeug: Zielflughafen Graz-Thalerhof (Entfernung ca. 70 km)
Anreise/Abreise
Sie können bereits vormittags zu uns anreisen und unseren hauseigenen Wellnessbereich nutzen. Das Zimmer ist spätestens ab 14:00 Uhr bezugsfertig. Am Anreisetag kann schon der Mittagssnack konsumiert oder das Frühstück extra dazugebucht werden.
Am Abreisetag ist das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben, der Wellnessbereich steht Ihnen weiterhin zur Verfügung. Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung bis spätestens 11:00 Uhr.
Bademantel, Badeslipper & Handtücher
Am Zimmer finden Sie eine Badetasche mit einem Handtuch und einem Bademantel pro Person. Frottee-Badeslipper erhalten Sie an der Rezeption. Die Bademäntel können Sie an der Rezeption gegen andere Größen tauschen, frische Handtücher finden Sie im SaunaReich. Die Badetasche können Sie den ganzen Aufenthalt behalten (auch vor Zimmerbezug und nach Zimmerfreigabe).
BadeReich
In unserem hoteleigenen Badereich im Hotel STOISER in Bad Loipersdorf, erwartet Sie ein Wellnessbereich vom Feinsten. Vom Hallenbad, Thermalwhirlpool bis hin zum Massagebecken im Freien und dem Freibad, erleben Sie bei uns Entspannung und Verwöhnung pur.
Öffnungszeiten: täglich 07:00 – 20:00 Uhr
- Hallenbad 32°C
- Thermalwhirlpool (36 – 38°C)
- Massagebecken im Freien
- Freibad (Mai – September) 26°C
- Ruheraum „Träumerei“
Blumen und Aufmerksamkeiten
Ob Geburtstag, Jahrestag oder Überraschung im Romantikurlaub – gerne organisieren wir Blumen und kleine Aufmerksamkeiten für Ihre Liebsten. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
Bügelservice
Gerne bügeln wir Ihre Kleidung ohne extra Kosten. Geben Sie dazu unseren Zimmermädchen oder an der Rezeption Bescheid.
Chipuhren
Für den Zutritt in die Therme Loipersdorf bekommen Sie an der Rezeption eine Chipuhr ausgehändigt. Es wird eine Kaution von € 10,- pro Chipuhr hinterlegt, die bei Verlust einbehalten wird.
E-Ladestation
In unserer Tiefgarage stehen Ihnen vier E-Tankstellen zur Verfügung. Die Nutzung ist kostenpflichtig und bequem per Kreditkarte möglich.
Fahrradverleih
Im Hotel verleihen wir Mountainbikes und E-Bikes (März–Oktober). Bitte reservieren Sie rechtzeitig. Alle nahegelegenen Routen sind Rundtouren und starten direkt am Hotel. Sie eignen sich für ehrgeizige Sportler, genussvolle Bummler bis hin zu Familien mit Kindern. Radkarten sind an der Rezeption erhältlich.
Fitnessstudio
Unsere Gäste haben Zutritt zum Fitness-Studio im Thermenresort Loipersdorf.
Öffnungszeiten:
Mo bis Do & Sa 7:30 - 21:00 Uhr
Fr 7:30 - 23:00 Uhr
So 8:00 - 21:00 Uhr
Trainer vor Ort:
Mo, Mi & Fr 9:00 - 12:00 Uhr
Di & Do 16:00 - 19:00 Uhr
Gerne stehen die Mitarbeiter auch telefonisch unter +43 3382 8204 86 oder per E-Mail fitness@therme.at für Fragen zur Verfügung.
Friseur
Ob lang oder kurz, hell oder dunkel, die Thermenfriseurin Andrea berät gerne in Stylingfragen. Es können gerne Termine telefonisch unter +43 664 1920245 vereinbart werden.
Früher anreisen oder länger bleiben
Mehr Zeit. Mehr Annehmlichkeiten. Mehr Urlaub. Sie möchten gerne etwas früher als 14:00 Uhr anreisen? Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit unserem Early Check-in bereits früher das Zimmer zu beziehen. Außerdem haben Sie durch den Late Check-out auch die Möglichkeit, Ihr Zimmer bis zur Abreise zu genießen und den Tag in aller Ruhe ausklingen zu lassen.
| Early Check-in | € 50,- pro Zimmer | Anreise vormittags |
| Late Check-out | € 50,- pro Zimmer | Abreise bis 18:00 Uhr |
| Late Check-out | € 140,- pro Zimmer | Abreise bis 21:00 Uhr inkl. Abendessen (6 Gang Menü oder Buffet mit österreichischen und internationalen Schmankerln aus der Schauküche) |
Wie funktioniert das Ganze? Sie können telefonisch an unserer Hotelrezeption den Check-in sowie den Check-out, auf Anfrage und Verfügbarkeit, gerne reservieren! Kontaktieren Sie uns unter +43 3382 8212, wir beraten Sie gerne!
Frühstück am Anreisetag
Damit Ihr Urlaub im STOISER schon morgens beginnen kann, buchen Sie doch gleich Ihr Frühstück am Anreisetag dazu! Herrliches Frühstücksbuffet mit mehr als 130 verschiedenen Produkten wie Spezialitäten aus Bad Loipersdorf und der Steiermark sowie hausgemachte Aufstriche und Kuchen.
Frühstücksbuffet täglich von 07:30 bis 10:30 Uhr
€ 28,- pro Person - ein guter Tag beginnt mit dem besseren Frühstück!
Wie funktioniert das Ganze? Sie können das Frühstück telefonisch an unserer Hotelrezeption gerne reservieren! Kontaktieren Sie uns unter +43 3382 8212, wir beraten Sie gerne!
Frühstück im Rahmen der Verwöhnpension
07:30 – 10:30 Uhr im Restaurant
Frühstücksbuffet mit mehr als 130 verschiedenen Produkten wie regionale Spezialitäten sowie hausgemachte Aufstriche und Kuchen. Warme Frühstücksgerichte wie Spiegeleier oder Ham & Eggs werden in der Schauküche von unseren Frühstücksköchinnen ganz nach Ihrem Geschmack zubereitet.
Bitte tragen Sie angemessene Kleidung. Das reichhaltige Frühstücksbuffet ist ein Highlight für Ihren Thermenurlaub in Bad Loipersdorf.
Gepäck
Gerne sind wir bei Ihrer An- und Abreise mit dem Gepäck behilflich. Bitte rufen Sie dazu die Rezeption unter +43 3382 8212.
GesundheitsReich
Öffnungszeiten: 09:00 – 18:00 Uhr
So/Feiertage: 09:00 – 17:00 Uhr
Unser STOISER GesundheisReich ist Ihr Zentrum für umfassende Gesundheit und Wellness. Unsere Experten bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für körperliche Fitness, geistige Klarheit und seelische Ausgeglichenheit. Von revitalisierenden Massagen bis hin zu stressreduzierenden Yoga-Kursen - wir kümmern uns um Ihr gesundheitliches Gleichgewicht.
Unser Team ist unter +43 3382 82 12 718 sowie unter gesundheit@stoiser.com erreichbar.
GesundheitsReich
Gutscheine einlösen
Stoiser-, Loipersdorf- und Thermengutscheine können uneingeschränkt eingelöst werden.
Wellcard-, Webhotel- und weitere Fremdgutscheine gelten bei Direktbuchungen und ausschließlich für hoteleigene Leistungen.
Hotelbar
ab 17:30 Uhr
Genießen Sie bei uns eine erlesene Auswahl an Weinen aus der Steiermark und dem Burgenland sowie eine Vielfalt an internationalen Cocktails und erfrischenden Longdrinks.
TIPP: Erleben Sie jeden Samstag Live-Musik (außer während der Sommermonate)!
Hunde im Hotel
Ihr Hund ist willkommen – ausgenommen im Restaurant, Wellnessbereich und Freibad. Eine eigene Liegewiese oberhalb des Pools steht Ihnen in den warmen Monaten zur Verfügung.
Preis: € 20,- pro Tag (ohne Futter)
Rund um das Hotel STOISER warten viele „Gassirunden“, auch mit „Sackerl-Ständern“ und Mistkübeln.
Keycards
Ihre Karte sperrt das Zimmer, die Hoteleingänge und die Zufahrt zur Tiefgarage. Eine Kaution von € 10,- pro Karte hinterlegt, welche bei Verlust oder Schaden verrechnet wird.
Klimaanlage
Jedes Zimmer hat eine Klimaanlage, die ab Außentemperatur 21 Grad kühlt.
Kartenzahlung
Wir akzeptieren Bankomat-/Debitkarten sowie alle Kreditkarten (MasterCard, Visa, American Express, Diners).
Laufen/Walken/Wandern
Direkt vor dem Hotel starten zahlreichee attraktive Wander-/Walking-/Laufwegen und eine wundervolle Landschaft. Waldwege und Asphaltstrecken bieten einen idealen Mix für alle. Ideal für Aktivurlaub in Bad Loipersdorf.
Lost & Found
Sollten Sie etwas verloren oder auch gefunden haben, geben Sie bitte an der Rezeption Bescheid. Wir helfen Ihnen weiter.
Matratzen
Bei uns genießen Sie mehr als nur Schlaf – Sie erleben Ihren ganz persönlichen Schlafmoment.
Matratzen im Haupthaus: Zwei Liegehärten – H2 (mittelfest) und H3 (fest). Standardmäßig sind die Matratzen auf H3 eingestellt.
Matratzen im Designhaus: Der Härtegrad kann beim Lattenrost eingestellt werden.
Wünschen Sie eine andere Härte? Bitte melden Sie sich an der Rezeption.
Minibar
In ausgewählten Zimmern ist ein Kühlschrank vorhanden. Gerne kann auch einer in Ihr Zimmer gebracht werden. Wenn Sie den Kühlschrank befüllen lassen möchten, geben Sie bitte an der Rezeption Bescheid +43 3382 8212.
Mittagssnack im Rahmen der Verwöhnpension
12:30 – 14:30 Uhr im Restaurant
Genießen Sie Suppe, Salate und Gebäck vom Buffet, gerne auch im kuscheligen Bademantel. Für den großen Hunger bieten wir Ihnen, gegen Aufpreis, à la carte Gerichte an. Der Mittagssnack steht Ihnen entweder am An- oder Abreisetag zur Verfügung.
Gerne können Sie an nicht inkludierten Tagen den Mittagssnack für € 13 dazubuchen.
Nachtdienst
Bei Notfällen in der Nacht kontaktieren Sie bitte +43 3382 8212 712. Sollten Sie nach 22:00 Uhr anreisen, bitten wir Sie dies vorab an der Rezeption bekannt zu geben.
Parken
Ein sicherer Tiefgaragenplatz sowie ein Parkdeck stehen Ihnen gratis zur Verfügung. Für das Be- & Entladen gibt es direkt vor dem Hoteleingang eine Ladezone.
Rezeption
Unsere Rezeption ist täglich von 05:30 bis 22:00 Uhr geöffnet. Telefonisch erreichen Sie uns von 07:00 bis 21:00 Uhr unter +43 3382 8212.
Safe
Im Kleiderschrank am Zimmer befindet sich ein Safe zum Verwahren Ihrer Wertsachen. Sollte es beim Öffnen Probleme geben, kontaktieren Sie bitte die Rezeption unter +43 3382 8212.
SaunaReich
Eine Vielzahl an Saunen und Dampfbäder umfasst der großzügige Saunabereich im Hotel STOISER. Ein Saunagang stärkt das Immunsystem, entspannt die Muskulatur, aktiviert das Herz-Kreislaufsystem, entschlackt und regt den Stoffwechsel an.
Öffnungszeiten: täglich 10:00 – 20:00 Uhr
Holzofen Außensauna 80°C
Finnische Sauna 90°C
Biokräutersauna 50 - 60°C
Kräuterdampfbad 42°C
Tepidarium 37 - 39°C
Infrarot Wärmekabine
Kneippbach
SaunaReich
Solarium
Im SaunaReich stehen Ihnen 2 Solarien zur Verfügung. Solariumjetons können Sie an der Hotelrezeption und im GesundheitsReich kaufen.
Sport- & Bewegungsprogramm
Das kostenfreie Bewegungsprogramm findet Montag bis Freitag statt und umfasst Yoga-Einheiten, Wassergymnastik, spannende Ausflüge in die Umgebung genauso wie konditionssteigernde Fitness-Einheiten uvm.
Je nach Wetter und Jahreszeit ändern wir das Programm ab. Auch Personal Coaching Einheiten können gebucht werden. Das Sportprogramm ist exklusiv und kostenlos für unsere Gäste.
STOISER & Freunde Club
Als Gast im Hotel Stoiser profitieren Sie von jedem Aufenthalt bereits nach dem ersten Aufenthalt! Sammeln Sie Punkte und lösen diese beim nächsten Mal ein um sich Massagen, ein Candle Light Dinner uvm. zu gönnen!
Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption oder unter
Storno & -versicherung
Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden.
Unsere Stornobedingungen:
| Bis 7 Tage vor Anreise | Kostenlos stornierbar |
| Eine einmalige Verschiebung der Buchung ist bis 2 Tage vor Anreise möglich | Kostenlos |
| Danach ist keine kostenlose Stornierung möglich | Stornokosten: 90 % Stornogebühren |
| Bei Nichtanreise ohne vorherige Mitteilung | Stornokosten: 100 % Stornogebühren |
Die damit verbundenen Kosten und den Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen. Daher empfehlen wir den Abschluss einer Hotelstornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung.
Schließen Sie die Versicherung einfach, schnell und online ab:
Tagescafé
Öffnungszeiten: täglich 10:00 - 18:00 Uhr
Leichte Gerichte, hausgemachte Kuchen und Torten und köstliche Eiskreationen. Bitte beachten Sie, dass unser Tagescafé eine Nichtraucherzone ist. Raucher können die Terrasse benutzen.
Taxi
Gerne bestellen wir ein Taxi für Sie, geben Sie dazu an der Rezeption Bescheid.
Therme Loipersdorf
Im Rahmen der Verwöhnpension ist das Morgenschwimmen täglich von 07:00 – 09:00 Uhr inkludiert.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre gewünschten Tagestarife im Vorhinein direkt bei uns zu reservieren. Für Hotelgäste gibt es zu bestimmten Zeiten eine Ermäßigung von 15 %.
Wenn Sie jeden Tag in die Therme Loipersdorf gehen möchten, empfehlen wir Ihnen unsere Thermenpauschale. Hier ist der Thermeneintritt von An- bis Abreisetag enthalten. Das Hotel Stoiser bietet Ihnen direkten Zugang zur Therme Loipersdorf – perfekt für Ihren Thermenurlaub in der Steiermark.
Toilettenartikel
Zahnbürsten/Zahnpasta, Damen-Hygieneartikel und Co können Sie an der Hotelrezeption und im GesundheitsReich kaufen.
Wäscheservice
Wenn Sie unseren Wäscheservice in Anspruch nehmen möchten, geben Sie unseren Zimmermädchen oder an der Rezeption Bescheid.
WLAN
Unsere Gäste haben Zugriff zum WLAN „Thermenhotel Stoiser“ – ohne Passwort gesichert. Eine Seite im Internet öffnet sich, man muss auf „Fortfahren“ klicken.
Umkleidemöglichkeiten
Vor Zimmerbezug und nach Zimmerfreigabe können Sie gerne im hauseigenen Wellnessbereich bleiben. Umkleidemöglichkeiten und Spindkästchen befinden sich im Zimmer 1 auf der gleichen Etage wie die Rezeption oder in der Träumerei im 2. Stock des BadeReichs. Eine 2-Euro Münze öffnet und sperrt den Spind.
Zeitungen
Wir bekommen täglich die Kronen Zeitung, den Kurier und die Kleine Zeitung geliefert. Gerne hinterlegen wir eine Zeitung auf Ihren Wunsch an der Rezeption.
Zusatzkissen/-decken
Sollten Sie zusätzliche Kissen oder Decken benötigen, geben Sie bitte unseren Zimmermädchen oder an der Rezeption Bescheid.
Lassen Sie los, genießen Sie und machen Sie Ihren Aufenthalt zu "Ihrem Moment".
